先日、当社の管理物件で給水管の故障による水漏れトラブルが発生しました。
今回は、その対応を踏まえて、水回りのトラブルと水道代について知っておいていただきたいことをお伝えします。
給水管の破裂は珍しくても、水道代の急増は意外とよくある
給水管そのものが破裂するようなケースは、それほど多いものではありません。
ただ、トイレ・キッチン・浴室といった水回り設備のどこかに不具合が起き、ある日突然、水道代が跳ね上がる…というトラブルは、実は珍しいことではありません。
目に見えるような大きな水漏れがなくても、蛇口の中や配管のつなぎ目など、気づきにくい箇所から少しずつ水が漏れ続けているケースは意外と多いです。
検針結果を見て初めて異常に気づく、ということも少なくないのです。
「水道代が急に高い」と感じたら、まず水道局へ連絡を
もし心当たりのない水道代の急増に気づいたら、まずはお住まいの地域の水道局へ連絡することをおすすめします。
状況を伝えたうえで、指定水道業者による修繕工事を行うと、発生してしまった過剰な水道料金について、減免措置を受けられる可能性があります。
「壊れていたのは仕方ないけれど、水道代まで全額自己負担…」となってしまう前に、まずは水道局に相談してみることが大切です。
修繕を依頼する業者についても、水道局が指定している業者かどうかで、減免措置の対象になるかどうかが変わってくる場合がありますので、その点も併せて確認しておくと安心です。
まとめ
- 給水管そのものの破裂は稀だが、水回り設備の不具合による水道代急増はよくあるトラブル
- 心当たりのない水道代の急増に気づいたら、まず水道局へ連絡
- 指定水道業者による修繕を行うことで、過剰な水道料金の減免を受けられる可能性がある
思わぬ出費につながりやすいポイントなので、ぜひ覚えておいていただければと思います。
当社では管理物件でこうしたトラブルが発生した際も、状況確認から対応まで一貫してサポートしております。
何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。